สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 13

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 13(ระหว่างวันที่ 6 มกราคม - 10 มกราคม 2557)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 11 เครื่อง 

3. ตรวจสอบ ป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรม Malwarebyte และ โปรแกรม Spybot จำนวน 4 เครื่อง

4. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

5. คีย์ผลคะแนนของแบบสอบถามความพึงพอใจของการให้บริการด้านความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ ลงในเว็บไซต์ของส่วนมาตรฐานเทคโนโลยีสารสนเทศ

6. ทำการปลดล็อคไฟล์ PDF เพื่อแปลงเอกสารให้เป็น Microsoft word.

7. แปลงไฟล์ Microsoft word.docx ให้เป็น .doc

8. จัดเรียงแบบฟอร์ม เอกสารงานเรื่อง ISO 2013 จำนวน 15 หน้า

  

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User มีโปรแกรม Antivirus Avast และเมื่อลงโปรแกรม Trend Micro เข้าไปจึงทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ช้าและค้าง

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ทำงานช้ามาก

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่สามารถเข้าใช้ IE ได้ จึงทำให้ไม่สามารถ Download โปรแกรมมาติดตั้งได้

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC 

- Boot เครื่องคอมพวเตอร์ขึ้นมาใหม่ พร้อมทั้งถอนการติดตั้งโปรแกรม Avast ออก

- ใช้โปรแกรม CCleaner และลบ Temp File ต่างๆ

- ทำการติดตั้ง IE ใหม่

  

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน 

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 12

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 12(ระหว่างวันที่ 2 มกราคม - 3 มกราคม 2557)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 2 เครื่อง 

3. ตรวจสอบ ป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรม Malwarebyte และ โปรแกรม Spybot จำนวน 1 เครื่อง

4. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- I con Trend Micro ผิดปกติและไม่สามารถทำงานได้

- โปรแกรม Trend micro มีการ Popup ตลอด

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC 

- ทำการ Update Antivirus 

- ถอนการติดตั้งโปรแกรม Trend micro 

- สอบถามผู้ที่มอบหมายงานและขอคำแนะนำ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 11

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 11(ระหว่างวันที่ 23 ธันวาคม - 27 ธันวาคม 2556)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 8 เครื่อง 

3. ตรวจสอบ ป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรม Malwarebyte และ โปรแกรม Spybot จำนวน 5 เครื่อง

4. โทรศัพท์ติดต่อผู้ใช้บริการเพื่อสอบถามความพึงพอใจของการให้บริการด้านความปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศ

5. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

6. จัดทำคู่มือด้านความปลอดภัยสารสนเทศเพื่อเผยแพร่ให้กับบุคลากรในองค์กร

7. จัดทำรายงานสรุปผลการอบรมแต่ละหลักสูตร ประจำปี พ.ศ .2555- พ.ศ.2556

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- รายชื่อของผู้เข้าร่วมอบรมมีการจัดเรียงลำดับไม่ตรงกันจึงทำให้ยากต่าการจัดรุ่นที่ฝึกอบรม

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC

- สอบถามผู้ที่มอบหมายงานและขอคำแนะนำ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน 

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 10

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 10 (ระหว่างวันที่ 16 ธันวาคม - 20 ธันวาคม 2556)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 8 เครื่อง 

3. ตรวจสอบ ป้องกันและกำจัดไวรัสคอมพิวเตอร์ โดยใช้โปรแกรม Malwarebyte และ โปรแกรม Spybot จำนวน 7 เครื่อง

4. สแกนไวรัสในทรัมไดร์ฟจำนวน 10 อัน

5. สแกนไวรัสใน External harddisk จำนวน 1 อัน

6. ปริ๊นเอกสารจำนวน 6 ชุด

7. จัดทำรายงานสรุปผลการอบรมแต่ละหลักสูตร ประจำปี พ.ศ .2555- พ.ศ.2556

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- รายชื่อของผู้เข้าร่วมอบรมมีการจัดเรียงลำดับไม่ตรงกันจึงทำให้ยากต่าการจัดรุ่นที่ฝึกอบรม

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC

- สอบถามผู้ที่มอบหมายงานและขอคำแนะนำ

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน 

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 9

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 9 (ระหว่างวันที่ 9 ธันวาคม - 13 ธันวาคม 2556)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 5 เครื่อง 

3. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และกำจัดไวรัส Sality โดยใช้โปรแกรม Sality Killer จำนวน 2 เครื่อง

4. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- ผู้ใช้บริการไม่ได้ตั้งค่า Password ของโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ได้

- ขาดความรู้ และประสบการณ์ในการกำจัดไวรัส SURABAYA

- โปรแกรม Antivirus Trend Micro ไม่สามารถ Update ได้ 

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC

- อธิบายขั้นตอนในการตั้งค่า ให้กับผู้ใช้บริการโดยละเอียด

- สอบถามผู้ที่มอบหมายงานและขอคำแนะนำ

- ถอนการติดตั้ง Trend Micro ตัวเก่าออก และติดตั้ง Version ใหม่เข้าไปแทน

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน 

หมายเหตุ  เนื่องจากมีเหตุการณ์การชุมนุมบริเวณศูนย์ราชการ ทางบริษัทจึงได้อนุญาตให้นักศึกษาหยุดการปฏิบัติงานในวันที่ 9 ธันวาคม พ.ศ. 2556 

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 8

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 8 (ระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม – 6 ธันวาคม 2556)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 5 เครื่อง 

3. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และกำจัดไวรัส Sality โดยใช้โปรแกรม Sality Killer จำนวน 1 เครื่อง

4. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

5. จัดทำรายงานสรุปสถิติชองเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ถูกไวรัสคุกคามมากที่สุดประจำเดือน พฤศจิกายน 2556

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- ผู้ใช้บริการไม่ได้ตั้งค่า Password ของโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ได้

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC

- อธิบายขั้นตอนในการตั้งค่า ให้กับผู้ใช้บริการโดยละเอียด

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน 

หมายเหตุ  เนื่องจากมีเหตุการณ์การชุมนุมบริเวณศูนย์ราชการ ทางบริษัทจึงได้อนุญาตให้นักศึกษาหยุดการปฏิบัติงานในวันที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2556 

สรุปฝึกประสบการณ์วิชาชีพ สัปดาห์ที่ 7

สรุปผลการปฏิบัติงานการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ 

สัปดาห์ที่ 7(ระหว่างวันที่ 25 – 29 พฤศจิกายน 2556)

สถานที่ฝึกงาน: บริษัททีโอที จำกัด มหาชน

เริ่มปฏิบัติงาน: 08.00 น. - 17.00 น.

งานที่ปฏิบัติ

1. ตรวจสอบสถานะการทำงาน Server ของระบบเครือข่ายในองค์กร รวมทั้งในส่วนภูมิภาคของบริษัททีโอที จำกัด มหาชน 

2. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และ Lumension ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ โดยการ Remote และใช้โปรแกรม TihgtVNC ในการดำเนินงานจำนวน 10 เครื่อง 

3. ติดตั้งโปรแกรม Trend Micro และกำจัดไวรัส Sality โดยใช้โปรแกรม Sality Killer จำนวน 2 เครื่อง

4. ทำอนิเมชั่นด้วยโปรแกรม Adobe Flash ในเรื่องการป้องกันไวรัสเบื้องต้น

5 ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา การ Share Folder บน Desktop. 

ปัญหาและอุปสรรค

- เครื่องคอมพิวเตอร์ของ User ไม่มีโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ไปได้ ซึ่งทำให้เกิดความยุ่งยาก และความล่าช้าในการทำงาน

- ผู้ใช้บริการไม่ได้ตั้งค่า Password ของโปรแกรม TightVNC จึงทำให้ไม่สามารถ Remote ได้

- ไม่สามารถ Share Folder เนื่องจาก Firewall ไม่ทำงาน 

การแก้ไขปัญหา

- โทรติดต่อประสานงานกับ User และบอกขั้นตอนในการติดตั้งโปรแกรม TightVNC

- อธิบายขั้นตอนในการตั้งค่า ให้กับผู้ใช้บริการโดยละเอียด

- ทำการอุดช่องโหว่ MS08-067 เพื่อป้องกันการโจมตีของไวรัส

ความรู้ที่ได้นำไปใช้ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพสอดคล้องกับรายวิชาที่ได้ศึกษา

1. วิชาจริยศาสตร์ เป็นการสร้างความรับผิดชอบในหน้าที่การทำงานของแต่ละบุคคล สร้างความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น และการสร้างมิตรภาพที่ดีในหมู่คณะ

2. วิชาโครงสร้างข้อมูลและขั้นตอนวิธี ได้ใช้ความรู้ในการวางแผนที่จะทำงาน เพื่อที่จะได้ทำงานให้มีขั้นตอนและเป็นระบบ

3. วิชาการจัดการและพฤติกรรมองค์กร มีการจัดสรรบุคคลและการวางแผนด้านกำลังคน ให้เหมาะสมกับงาน เพื่อที่จะให้งานนั้นสำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

4. วิชาภาษาไทยเพื่อการสื่อสาร มีการนำความรู้ที่ได้เรียนไปใช้ในการพิมพ์รายงาน มีการตรวจสอบคำถูกคำผิให้ถูกต้องตามหลักภาษาไทย

 5. วิชาการสื่อสารข้อมูลทางธุรกิจและการจัดการเครือข่ายคอมพิวเตอร์ มีการนำความรู้มาใช้ในการตรวจสอบ Ip Address ของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการ

6. วิชาระบบสารสนเทศในสำนักงาน ได้นำความรู้ในการใช้อุปกรณ์สำนักงานมาใช้ในการปฏิบัติงาน